Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

SCULPTHOR est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@sculpthor.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
• Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Photos personnelles : uniquement pour la fabrication de votre figurine
• Données de navigation : cookies techniques et analytiques

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi de vos commandes
• Fabrication de votre figurine personnalisée
• Communication sur l'état de votre commande
• Amélioration de nos services (données anonymisées)

4. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligation comptable)
• Photos : supprimées 30 jours après livraison confirmée
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
• Stripe (paiement sécurisé)
• Colissimo / La Poste (livraison)
• Prestataires techniques soumis à des engagements de confidentialité

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :
• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander l'effacement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@sculpthor.com

7. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques (anonymisés) pour améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Toutes les transmissions de données sont chiffrées en SSL. Vos photos sont stockées sur des serveurs sécurisés en France et supprimées automatiquement après livraison.

9. Contact & réclamation

Pour toute question : contact@sculpthor.com
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr